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厦门鼓浪屿回应导游威胁乘客事件:相关部门已立案调查

2019-11-26 09:20:49    责任编辑:李斐   

来源:共工日报社-共工网

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共工日报社-共工网旅游频道讯 近日,有媒体报道厦门市鼓浪屿有导游威胁乘客一事引发关注。11月25日,厦门市鼓浪屿文化旅游发展中心官方微博就此事作出回应,称已对涉事导游调查取证,涉事导游承认其违法行为。

据悉,涉事两名导游及相关旅行社已被列入“鼓浪屿综合惩戒主体名单”,取消其带团上岛资格。同时,对于涉事导游和旅行社涉嫌擅自增加旅游项目、诱导消费等违法违规行为,相关主管部门已立案调查,将依法从严查处,处理结果将第一时间公布。

据媒体此前报道,11月23日福建厦门,网友曝光一段鼓浪屿导游威胁游客的视频引起关注。视频中一名疑似导游的中年女子对一男子不停威胁并喊道:“到了鼓浪屿还这么嚣张?在岛上信不信让你走不出去!”

通报全文如下:

关于“某导游在鼓浪屿威胁游客”的查处情况通报

对于网络反映的问题,厦门市鼓浪屿管委会迅速组织旅游、公安等部门进行调查。现基本事实已查清:11月21日上午,导游方某、徐某受厦门集游美旅行社委派,带领散拼团的游客前往厦门市部分景点游览。双方因在厦门某商店购物时引发纠纷,在鼓浪屿游览时再次发生争执,其中一名导游用言语威胁游客。

相关责任部门已对涉事导游调查取证,涉事导游承认其违法行为。

涉事两名导游及相关旅行社违反《厦门经济特区鼓浪屿世界文化遗产保护条例》,已被列入“鼓浪屿综合惩戒主体名单”,取消其带团上岛资格。对于涉事导游和旅行社涉嫌擅自增加旅游项目、诱导消费等违法违规行为,市相关主管部门已立案调查,将依法从严查处,处理结果将第一时间公布。

厦门市高度重视文化旅游发展,一直致力于营造良好的旅游环境,特别是加强鼓浪屿世界文化遗产地保护管理,对破坏旅游秩序、破坏城市形象的违法违规行为将严惩不贷。欢迎社会各界监督。

编辑 彭启航

来源:共工日报社-共工网

编辑:黄晓辉

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