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情暖旅程 表彰最美列车乘务员龚德兴

2019-12-03 13:54:31    责任编辑:李斐   

来源:共工日报社-共工网

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12月3日,中华龚氏网副主编龚进军在湖北襄阳到荆门的列车上,巧遇一位有少许白发的列车员,一些举动吸引了小编,正在忙着为乘客整理行李,打扫车道卫生,但对于列车员来说,这样都是他们的工作职责,但是,我看到这位列车员拿着水壶,正在为乘客们添加开水,这么温馨的举动,从未见过,小编从零几年开始外出工作,不管绿皮火车还是高铁快车,十多年以来,坐过无数趟列车,从未见过有哪一位列车员端着茶壶为乘客倒水的,甚是感动。

列车乘务员龚德兴为乘客倒水

如今,随着铁路的科学发展,绿皮车已经逐渐被动车、高铁替代,而车上的列车员们一代又一代,服务我们旅客的情怀始终没变。

经过仔细观察,注意到胸前的工作牌,这位已白发的列车员,叫龚德兴,观察十几分钟,看到他忙上忙下,是不是提醒乘客注意财产安全,注意行李摆放整齐,以防掉落砸到人,来回在车厢里把每一个角落都检查非常仔细。

整理行李

后来我等到他忙完了,在值班室休息,我就上前去做了简单的介绍,很亲切的聊了起来,得知他在这个没有假期,没有休息,没有太多自由的工作岗位上工作了20多年,天天如此,年年如此,来回奔波在列车上,服务好每一位乘客,二十多年过去了,早已习惯了这样的生活,遗憾的是为了这份工作,陪伴家人的时间少了很多,为了生计,是没有办法的事情。

虽然铁路的技术、设备较之以前先进了,工作环境也比以前好了,但是像老一辈铁路司机一样,列车员仍肩负着铁路运输的巨大使命,不仅要具有过硬的专业技能,也要有默默无闻无私奉献的时代精神。

中华龚氏网副主编龚进军与列车乘务员龚德兴合影

我们聊到家族,族谱,祖籍根源等等,据中华龚氏网了解到他是湖北枣阳人,德字辈,由于他在工作,时间冲忙,也不方便聊太多,简单的沟通几句后,他又要去忙了,所以也不方便打扰,在离开之前,和德兴宗亲合了影。

列车员没有节假日,按照既有的班次穿梭在万里铁道线上,担当的是任务、是责任,更是无怨无悔的付出。

有无数的列车员日日夜夜工作在一线岗位上,时刻牢记肩上的责任,把无数旅客的生命财产安全植根心间,把对亲人的一腔思念埋在心里。

春运踏上征程。客舱乘务员作为铁路运输一线的先锋,以汗水和责任保证了列车的安全运行。 不管是寒冷的冬天,还是炎热的夏天;不管是刮风,还是下雨,客舱乘务人员都是一样在自己的工作岗位上默默地坚守着。

你满面春风、和蔼可亲、扶老携幼、奔忙不停 ,端菜倒水、平凡岗位献青春,问寒问暖、全心全意为人民,你的征途万里 ,走遍江南塞北、莽原椰林,你的歌声四处飞扬 ,伴随着钢花怒放、麦浪滚滚 ,时代的车轮催动你前进的脚步,沸腾的车厢洋溢你劳动的热情 ,处处山河美如画 ,站站喊你向前进,处处山河美如画 ,站站喊你向前进。

当你躺在卧铺车上休息的时候,乘务员龚德兴仍然在负责的车厢里进行巡视,随时叫醒登记在册到达目的地的旅客,帮助女旅客拿下箱包,搀扶重点旅客上下车等等等等。整齐穿戴标身份,灿烂笑容待客宾。莫道车厢天地小,口碑播远绝烟尘。

K931次列车满载着温馨,满载着亲情,“以服务为宗旨,待旅客如亲人”,列车工作人员热心地为旅客排忧解难,无私的为旅客奉献真情。(完)

来源:共工日报社-共工网

编辑:郭晓辉

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